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Stimmungsbarometer Prozessleitsysteme

Zufriedenheit von Anwendern und Lieferanten

Stimmungsbarometer Prozessleitsysteme Cover

Beschreibung

Qualität von Prozessleitsystemen ist eine schwer definierbare Größe. Wegen ihrer wirtschaftlichen Bedeutung und kurzer Lebenszyklen der Komponenten reicht eine Qualitätsdefinition allein auf Basis von Erfahrungswerten nicht aus. Es ist daher notwendig, dass Lieferanten nachvollziehbare Aussagen über Qualitätsmerkmale wie Lebensdauer und Ausfallwahrscheinlichkeit machen. Der Namur-AK 2.11 hat eine Umfrage durchgeführt, um die Zufriedenheit mit der aktuellen Marktsituation zu ermitteln. Aufgrund der Antworten schlägt er eine funktionsorientierte Produktsegmentierung zur Erfüllung vielfältiger Erwartungen vor.